社員研修会の様子
先日、リンナイ株式会社様ご協力のもと、給湯器とガスコンロの修理対応に関する研修会をリンナイ研修センターにて開催していただきました。
講師の方の講義を一方的に聞くだけの研修ではなく、実際に設備を使いながら現場を想定した実践的な研修です。(非常に勉強になりました!)
弊社配送部門の社員は、あまりガス機器の修理対応をさせて頂くことがありませんが、同じガスを供給するという会社で働いている以上、お客さまから見れば全員が「ガス屋」です。
お客さまからガスに関するお困り事を承ったの際には、少しでも一次対応がスムーズにいくよう、かつお客さまに少しでも早くご安心いただけるよう、部門に関わらず適時研修を行っております。
弊社はLPガスのみならず、エネルギーを通じてすべてのお客様にご満足頂ける会社を目指して精進してまいります。
また、弊社のスローガンである「お客様の暮らしのパートナーになる」を常に念頭に置き、これからもお客様の幸せを追求し続けます!